นโยบายความเป็นส่วนตัว bbww6

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

bbww6 ดำเนินงานภายใต้ความเชื่อที่ว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้อง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า bbww6 จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ bbww6 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้มาโดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ได้รับอนุญาต bbww6 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยและมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อหรือใช้บริการ bbww6 ผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงเว็บไซต์ bbww6.co และช่องทาง Live Chat

2 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรือติดต่อ bbww6 ท่านอาจให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สำเนาบัตรประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ข้อมูลกระเป๋า TrueMoney
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเท่านั้น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม bbww6 ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

3 วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bbww6 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้เท่านั้น:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การดำเนินธุรกรรมฝากถอน การให้บริการเกม และการจัดการบัญชีสมาชิก
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้าน AML (Anti-Money Laundering) กฎ KYC (Know Your Customer) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
• ประโยชน์โดยชอบธรรม: เพื่อการรักษาความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงบริการ และการติดต่อสื่อสารที่จำเป็น
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและโปรโมชั่น โดยท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bbww6 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการที่ bbww6 ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และระบบความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายของ bbww6 อย่างเคร่งครัด
• ค่ายเกม (Game Providers): ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกม ภายใต้ข้อตกลงการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงและหน่วยงานต่อต้านการฟอกเงิน

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bbww6 ลงทุนอย่างจริงจังในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลทางการเงินและรหัสผ่านที่เก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบ Firewall และ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันการบุกรุก
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล พนักงาน bbww6 เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% bbww6 จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยเร็วที่สุดหากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bbww6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบ เช่น การรักษา Session การ Login และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย เวลาตอบสนอง
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ธีม เพื่อความสะดวกในครั้งต่อไป

ท่านสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ bbww6 ไม่ทำงานตามปกติ

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bbww6 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะใช้งานอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีหลังจากธุรกรรมสิ้นสุด ตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายการบัญชีไทย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): อย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสาร (Support Logs): 3 ปีหลังจากการติดต่อสิ้นสุด
• ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): 1 ปีสำหรับ Access Logs, 90 วันสำหรับ Session Logs

หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวรและปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ bbww6 ถือครองอยู่:

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ bbww6 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] bbww6 จะตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันตามที่ PDPA กำหนด

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bbww6 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ระบบประมวลผล Cloud หรือค่ายเกมที่มีสำนักงานในต่างประเทศ

bbww6 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการปกป้องที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง:

• การลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูล
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการปกป้องเพิ่มเติมตามที่กฎหมาย PDPA กำหนดในกรณีที่ประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานเทียบเท่า

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bbww6 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของบริษัท เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ bbww6 จะ:

• แสดงประกาศที่ชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์ bbww6.co
• ส่งการแจ้งเตือนผ่าน Live Chat หรือช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการ bbww6 ต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ bbww6 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

หากท่านเชื่อว่า bbww6 ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด